¿Qué son las Stories de Instagram?
Las Instagram Stories han tenido un gran protagonismo en la construcción de marca de las empresas y las interacciones con sus audiencias.
Las historias de Instagram han tenido un éxito inesperado en los últimos años, incluso dentro de una red social que ya presentaba cifras abrumadoras, con más de 500 millones de usuarios activos al día registrados.
Esta magnitud y alcance se vuelve relevante dentro del mundo empresarial ya que un tercio de todas las stories que se ven a lo largo del día están creadas por negocios, evidenciando que la generación de contenido vertical de carácter efímero puede volverse uno de los más grandes aliados a la hora de promover una marca a corto, mediano y largo plazo según la estrategia que se maneje. Es uno de los formatos que genera una mayor igualdad entre pequeños emprendimientos y grandes empresas, posibilitando un enganche en sus audiencias que se traduzca en ventas online.
Pero, la pregunta es ¿Cómo funcionan las Instagram Stories? En este artículo profundizaremos en este tipo de contenido generando consejos, tips e ideas para que sacarle el máximo partido a las historias de Instagram sea una realidad para su negocio.
¿Por qué usar las Stories de Instagram?
El 62% de las personas asegura haberse interesado más por un producto o servicios gracias a las historias de la marca. Adicionalmente, permite una mayor interacción con los usuarios, generando tráfico hacia el sitio web y aumentando el reconocimiento de la marca.
¿Cómo se hacen las Instagram Stories?
Ya sea desde el feed del perfil de su empresa o desde la pestaña general, debe dirigirse a la esquina superior izquierda en la foto de perfil, donde encontrará un pequeño círculo color azul con un signo + dentro, que al pulsarlo revela la cámara y permite tomar contenido del momento o subir contenido desde la galería del dispositivo.
¿Números de las Instagram Stories?
1000 millones de historias diarias, 4 millones de marcas anunciantes en historias. 24 horas y desaparecen 15 segundos dura cada historia. 48 horas para ver la lista de espectadores. 14 días para ver las estadísticas. 1080x 1920 la resolución recomendada. 10 hashtags es el máximo.
¿Cuándo usarlas?
No existe una frecuencia ideal pero es recomendable hacerlo varias veces por semana. Tenga en cuenta las estadísticas de su perfil, revise en qué horarios y días tiene más interacciones con su comunidad y aprovéchelos.
¿Cuántas usar?
Tenga en cuenta que una cantidad excesiva de historias, llega a aburrir y abrumar. Se evidencia que después de la tercera historia las personas pierden atención. Las primeras deben ser las más cautivadoras.
¿Qué tamaño tienen las Instagram Stories?
Los tamaños de historias de Instagram deben tener una medida de 1080px x 1920px, relación de aspecto de 9:16. L Instagram es muy estricto sobre el tamaño en las stories.
Si quieres conocer el tamaño de los videos en Instagram, te recomiendo visitar el blog de Omar Gamboa
Trucos y estrategias para tener éxito en sus contenidos en Instagram Stories y no fallar en el intento.
Con los avances tecnológicos y la influencia de las redes sociales, la capacidad de atención y concentración, se ha visto reducida, los usuarios quieren contenidos rápidos, originales y de calidad. A continuación se plasman algunos consejos y trucos para mejorar el contenido de un perfil en Instagram.
Cuente una historia ¡Es fundamental contar una buena historia para mantener a su público enganchado! Planifique lo que quiere contar escribiendo un guión y dividiendo los diálogos en videos de menos de 15 segundos. Experimente también con la cámara y las diferentes opciones de video y filtros que la plataforma maneja.
Al definir qué temáticas quieres utilizar, será mucho más fácil planificar un calendario editorial de las Instagram Stories, el empezar sin definir los temas, puede tener resultados negativos para su marca y su comunidad. Guíese y planifique según alguna de las siguientes categorías:
Educativo:
Si su contenido ayuda a su comunidad a aprender o resolver algo.
Informativo:
Si su contenido da a conocer algo relacionado con su negocio aumentando el conocimiento sobre el mismo.
Entretenimiento:
Si su contenido es más ligero y entretenido. Esta categoría no funciona para todos los negocios.
Un dato importante a la hora de crear sus Instagram Stories es que cerca del 30% de las personas ven las Instagram Stories sin audio, por lo que se recomienda para agregar subtítulos o un resumen. Si son varios stories seguidos deben tener sentido lógico en caso de solo leer los subtítulos.
Aumente la interacción con stickers
Los stickers pueden ser una excelente herramienta a la hora de llegar a su audiencia, entre ellos se destacan los de ubicación, que permiten que personas que estén en ese lugar o cerca descubran el contenido, en segundo lugar están las encuestas, que generan 2 opciones ¿Qué es Buyer Persona? + Sorpresade votación ante una pregunta o planteamiento, generando gran interacción y permitiendo conocer la opinión de su audiencia. También está la caja de preguntas, que permite conocer las opiniones o preguntas de tu comunidad.
Por otra parte, están los gif’s y los emojis que personalizan y adornan las historias, para mostrar mayor dinamismo en los contenidos, además de ayudar a contextualizar mejor el mensaje que quieres transmitir. Los hashtag, permiten que los contenidos lleguen a usuarios que buscan esas palabras, sin embargo, es importante que no se abuse de esta herramienta. Por último están las menciones, que permiten etiquetar en un contenido a alguien y esa persona nos puede publicar en su perfil, y la música, que contribuye a generar un mayor impacto y a expresar el estado anímico o intención de la historia.
¿Qué subir a tus Instagram Stories?
Encontrar la inspiración para crear contenido atrayente o ideas que logren impactar a las audiencias no es sencillo, en especial cuando creemos que todo está hecho. Sin embargo, acá le daremos algunos tips para que sus historias destaquen por su creatividad y originalidad en su corta duración.
- Instagram Stories como difusor de contenido: Centra la atención en el contenido que quieres promocionar, ya sea un podcast, un blog, una tienda en línea o un canal de Youtube, para así mantener a la audiencia enganchada con las actualizaciones o lanzamientos que vayas desarrollando y dirigirlos a la plataforma o página en la que están presentes. Si su perfil cuenta con más de 10.000 seguidores, Instagram cuenta con la opción de integrar enlaces a las historias para redireccionar a los usuarios a la página o sitio web elegidos. Sin embargo, si está empezando o si su cuenta no tiene los 10.000 seguidores todavía puede utilizar la aplicación LinkTree, que permite poner enlaces en su biografía.
- Reutilizar otros contenidos: Los contenidos que se utilizaron en plataformas diferentes pueden ser una fuente importante para alimentar los contenidos de su cuenta, es posible basarse en imágenes, textos, audios o cualquier formato previo de su propiedad para crear con esa información contenidos en formato de historias.
- Contenido consecutivo: Seleccionar un tema en específico y analizar las diferentes variables de este para crear contenido puede ser una gran opción para sus historias, ya que mantiene al público en contexto y genera contenido constante y de calidad para el perfil. También es posible tener un hashtag específico de la marca que permite manejar diferentes temas de conversación.
- Los usuarios como generadores de contenido: Los usuarios pueden ser una fuente de contenidos importante, ya que generan y comparten reseñas u opiniones sobre los productos de su marca que prueban, volviéndose embajadores de marca dentro de su círculo social y garantizando una fidelización en caso de ser positiva la experiencia. Este tipo de contenido, puede ser parte de sus historias si sus clientes lo mencionan en sus publicaciones o historias personales, acción que será notificada directamente a su cuenta.
- Interactúe con su audiencia: Dinamice sus historias con juegos, stickers o encuestas que le permitan a sus seguidores jugar con sus contenidos, opinar o incluso ganar premios.
- Concursos: Es una herramienta bastante útil para tener mayor alcance orgánico y aumentar el número de seguidores, ya que se difunde la actividad o servicio que realiza la marca. Uno de los esquemas más utilizados es:
- Utilizar un hashtag determinado.
- Compartir tu publicación en las historias de los participantes.
- Comentar citando otras personas.
Trabajando Instagram Stories con Influenciadores
- Los influencers: para una estrategia de influenciadores, las historias pueden ser una de las mejores opciones por el alcance y buena acogida que generan entre los seguidores, ya que tienden a ser más orgánicas y creativas, características que generan valor y empatía en la audiencia.
- Proceso tras bambalinas: Mostrar a los usuarios los procesos que tienen los productos de su marca o registrar las actividades del día a día de su negocio puede generar un vínculo de confianza entre sus seguidores y la marca. Al mismo tiempo generar complicidad con pequeños instantes que explican y evidencian el trabajo que hay tras cada producto.
- Tu equipo cuenta: Presentar a su equipo de trabajo por medio de las historias de Instagram puede tener un impacto positivo en su audiencia, es recomendable incluso crear una categoría dentro de sus historias destacadas que dé a conocer a cada miembro y su importante labor.
- Historias rápidas: Narre o transmita pequeñas historias o storytelling que contribuyan a la venta de sus productos. Está comprobado que los seres humanos somos más receptivos a entender y actuar por medio de estas narrativas, volviendolas una herramienta interesante para su negocio.
- Testimonios y experiencias: Nada mejor que escuchar las experiencias de terceros para confirmar una compra. Mostrar la satisfacción de los clientes ayuda a concretar ventas, y a la fidelización con la marca.
- El lado humano de la marca: Apelar a las emociones de las personas es una estrategia que puede funcionar si se realiza de la forma correcta. La calidad es importante a la hora de crear contenido, sin embargo, las imágenes con un componente emocional son las que realmente conectan con éxito con las personas.
¿Mayor alcance y duración?
Historias en la sección Explorar:
Para llegar a ese feed o carrusel de historias, puede empezar con entrar a las recomendaciones de Instagram pulsando el ícono de la lupa y ver el contenido que allí se expone.
Si busca que sus historias lleguen a ese grupo de stories puede mejorar su nivel siguiendo los siguientes pasos:
- Formato de video: Es uno de los contenidos más llamativos para los usuarios ya que se reproducen automáticamente al ingresar al feed. En este tipo de contenidos es vital la calidad, ya que Instagram penaliza aquellos videos que no cuentan con un alto nivel. Si ya tiene el video y este no es de buena calidad, puede mejorarlo en aplicaciones de edición que mejoren la resolución o quiten el ruido.
- Identidad de marca: Un contenido que evidencie el estilo y la identidad visual de la marca se vuelve atrayente a los ojos del usuario, además de ser valorado por la plataforma mostrándolo con mayor frecuencia en esta sección.
- Menos es más: Las historias tienen una duración de 15, por ello es recomendable no abrumar a los espectadores con mucho texto, ya que no tendrán el tiempo suficiente para leer y se puede dispersar o frustrar abandonando el contenido.
- Repostear Historias: Compartir las historias de terceros (Pueden ser usuarios que hablen de sus productos, perfiles con contenido relacionado o influenciadores) puede ayudar a obtener la atención de su audiencia y generar una conexión más directa, sin embargo, no es recomendable abusar de esta técnica ya que puede ser tomada como contenido no original y el algoritmo de la red social lo puede llegar a penalizar.
Historias destacadas:
La duración de las historias es de 24 horas, sin embargo, si considera que es contenido relevante y que aporta a su marca de forma “atemporal”, es una buena opción fijarlo en su perfil por medio de la creación de historias destacadas, que permiten que estos contenidos efímeros sean siempre visibles para cualquier usuario que visite su perfil.
Para hacerlo con una historia que está todavía dentro de las 24 horas de publicación, puede entrar a la historia y presionar el ícono de destacada que se encuentra en la parte inferior derecha y seleccionar o crear el grupo de historias destacada al que quiere agregar esa historia.
Si busca crear una categoría de historias destacadas con historias ya vencidas, debe dirigirse a su perfil, en la parte superior derecha encontrará la opción de historia destacada en la que se abrirá el archivo de las historias que ha subido a lo largo del tiempo, para seleccionar que los contenidos de esa categoría. Puede seleccionar una de esas historias previas como la portada del grupo de historias o subir una imagen desde su dispositivo. También se debe nombrar al grupo o categoría de historias con el fin de brindar mayor conocimiento sobre el contenido que se encuentra dentro al usuario.
Call to actions:
Esto es de suma importancia si busca que su audiencia realice una acción. Los call to actions o llamados a la acción, deben ser llamativos y claros, para que los usuarios se enganchen con el contenido y sepan qué deben hacer para continuar con el proceso, esto puede ir desde una suscripción a un canal o un like en una publicación hasta la compra y venta de artículos.
Frases como “registrate y participa” o “Haz tu pedido ahora” pueden ser una buena opción para estos llamados de acción. Un término bastante útil dentro de esta categoría es el “swipe up” que hace referencia a pasar el dedo por la pantalla de abajo hacia arriba para dirigirse al link o perfil enlazado.
¿Y la audiencia?
Conocer a su audiencia es vital para cualquier acción digital, ya que eso establece el tono de voz, el formato, el medio y el momento en el que se deben comunicar los contenidos (incluso dentro de un perfil personal que está buscando crecimiento). Para ello es importante segmentar al grupo de personas que se les va a hablar, para centrar todos los esfuerzos en cautivar y mantener usuarios que interactúen con el perfil y generen ingresos al mismo en caso de aplicar.
Después de conocer a quien le va a llegar, será mucho más sencillo crear y adaptar su contenido a ellos, teniendo en cuenta todo lo expuesto anteriormente. Recuerde que expandir la audiencia no es lo más importante, sino crear un vínculo real entre los seguidores y su marca, por ello no se centre en vender forzosamente sus productos o en crear contenido de moda sin profundidad, sino en hacer de su contenido algo cercano y atractivo, que dé lugar a conversación e interacción para posteriormente generar una fidelización.
¿Y los Influenciadores?
Asociarse con un influenciador o celebridad que sea relevante para su negocio puede ser una estrategia ganadora dentro de una red social como Instagram. Existen diferentes categorías de influenciadores según el alcance y número de seguidores que tengan, no es necesario empezar con figuras públicas tan reconocidas que cobre grandes cifras de dinero, puede desarrollarse una estrategia con pequeños y medianos influenciadores que tengan un buen impacto en su audiencia.
Herramientas Prácticas para Hacer Instgaram Stories Fantásticas
Existen muchas herramientas para hacer stories de manera práctica y sencilla, es recomendable que su producción no sea de amplia complejidad- Por eso, contar con las apps adecuadas para su diseño será una grandiosa decisión.
Entre las Apps que quiero recomendar para su desarrollo están:
StoryChic
Dazzle
StoryBoost
Mojo App
50 Ideas para crear fantásticas Instagram Stories
Las historias tiene un muy buen alcance, permitiendo una interacción con tu audiencia. El 62% de las personas asegura haberse interesado más por un producto o servicios gracias a las historias de la marca.
A continuación encontraremos ideas para inspirarte en su construcción.
Construye Encuestas:
Preguntas cerradas
– ¿Qué prefieres? (a o b)
– ¿Estas de acuerdo?
– ¿Estas a favor de …?
– ¿Has probado …?
– ¿Te gusta …?
– ¿Cuál te llama más la atención?
– Valoras más … (a o b)
– Sabías que … ( si o no)
– ¿Crees en …?
– ¿Conoces …?
Construye Cuestionarios:
Opciones de respuesta
– Prefieres…
comida frÍa / caliente/ tibia?
desayunar / almorzar /cenar ?
comer afuera / cocinar /domicilio?
ensalada / carne / sopa?
gaseosa/ cerveza /te?
– ¿Cómo calificas X? (bueno, malo, regular)
– La respuesta correcta es…
– ¿Conoces cuál de las siguientes es …?
– ¿Con qué frecuencia…?
– ¿Cuántas veces has hecho X?
Para conocer cómo construir preguntas para Instagram, te recomiendo visitar el Blog de Omar Gamboa donde puedes encontrar todo lo que necesitas saber para construir las mejores preguntas
Construye Preguntas abiertas:
– Si cambiaras de sexo por un día, ¿Qué harías?
– ¿Qué es lo más extremo que has hecho para sorprender a alguien?
– Si tu vida fuese una película ¿Cómo se llamaría?
– Si mi respuesta fuese SI a todo ¿Qué preguntarías?
– ¿Cuál es el lugar más extraño que has visitado?
– Descríbete a ti mismo/a en 5 palabras.
– ¿Qué Superpoder quisieras tener?
– ¿Qué querías ser cuando tenías 10 años?
– ¿En una cita quién debe pagar? ¿Él o Ella?
– ¿Prefieres ser atacado por un oso o tener el nombre de tu ex tatuado?
Construye Barras de Emociones:
Calificación – Opinión
– ¿Crees en amor a primera vista?
– ¿Crees en destino?
– ¿Estás a favor de …?
– ¿Has fingido que …?
– ¿Te atreverías a …?
– ¿Has pensado en …?
– Nivel de frío
– Nivel de satisfacción con…
– Que tan de acuerdo estas con…
– ¿Cuánto conoces de…?
Cuenta Regresiva:
– Activa la cuenta regresiva para nuestro lanzamiento
– Falta poco para nuestro siguiente post
– En pocas horas empieza nuestro life
– Activa la cuenta regresiva para nuestro evento en línea
– Una sorpresa te espera…
– Tenemos una sorpresa para ti
– ¿Sabes qué pasa en unas horas?
– Estamos de oferta en…
– En unos momentos tenemos algo para ti…
Otros Tips:
– Ser constantes en la publicación
– Utiliza stickers que llamen la atención
– Preguntale a tu audiencia que quiere ver
– Utiliza la ubicación para llegar a un público determinado cerca a ti
– Enfócate en conocer al máximo a tu audiencia
– Utiliza Call to Actions en tus contenidos para obtener una mayor interacción por parte de tu audiencia
